こんにちは！ファネルデザイナー®の下坂栄里子です。

登録が入るたびにメールを送り、購入者を確認し、講座を案内する。人数が少ないうちは手動でもできますが、増えるほど抜けや遅れが起こります。

ClickFunnels 2.0のWorkflowは、登録や購入などの行動をきっかけに、メール送信、タグ付け、待機、条件分岐などを自動で動かす機能です。

Workflowは「この出来事が起きたら、次にこの処理をする」という手順書です。たとえばフォーム登録をきっかけに、すぐメールを送り、1日待って次のメールを送り、購入した人には別のタグを付けます。

一度設定すれば、夜中でも旅行中でも同じ順番で動きます。

Broadcastは、その時点で選んだ相手へ送る一斉メールです。キャンペーンのお知らせや今日のメルマガに向いています。

Workflowは、登録日や購入日が人によって違っても、それぞれのタイミングで自動的に進みます。10日間メール講座や購入後フォローはこちらです。

最初から複雑な条件分岐を作るより、登録後、購入後、未購入者フォローの3つから始めると管理しやすいです。

臨床心理士の吉里恒昭さんは、本業とセミナー運営の事務作業で深夜まで仕事をしていました。申し込み、決済、購入後の案内、動画提供を自動化し、毎日約2時間かかっていた作業をほぼゼロにしました。

1回のセミナーでは200名以上が購入し、売上100万円以上につながっています。大切なのは数字だけではなく、事務作業を減らし、顧客サポートに集中できるようになったことです。

※結果は個別の事例であり、同様の成果を保証するものではありません。

自動化は便利ですが、設定した本人が全体像を分からなくなることがあります。Workflow名に目的を入れ、どのフォームや商品から動くかを記録してください。

また、メールを送る前に送信ドメインの設定を行い、テスト用の連絡先で最初から最後まで確認します。

ファネルは、説明を読むだけよりも、自分がお客様として中に入ってみると一気に理解できます。登録、商品案内、決済、アップセル、ダウンセルまでを順番に体験できる「ファネル体験ツアー」を用意しました。